更新時間：2025-09-13 08:44:38
系統軟件開發
302供應商關系管理（Supplier Relational Management，簡稱SRM）是致力于改善企業與供應鏈上游供應商關系的管理思想和軟件技術解決方案。通過整合雙方的資源和競爭優勢共同開發市場，擴大市場需求和份額，降低產品前期的高成本，最終實現企業與供應商的雙贏。
采購管理系統如何做好供應商管理
1.供應商調查
對供應商進行調查的目的是為了詳細了解供應商的生產狀況、產品質量和市場競爭力等基本信息，如營業執照、企業規模、資金狀況、設備生產條件、供貨能力、企業信函、質量/技術支持能力等，小到產品的材質、類型及相關規格，大到整個生產效率、銷售狀況及其市場信用等，來決定是否能夠生產出滿足需求的產品。
2. 供應商選擇
對供應商進行徹底、詳細的調查后，是時候開始選擇合適的供應商了。當然，選擇哪家供應商并不是由買方的主觀意愿決定的，而是通過對調查的各項指標進行綜合評價，按照相應的規則和標準確定供應商。例如，供應商提供的產品的價格和質量、供應商的服務水平和交貨狀態等。
價格因素是企業物資采購中最敏感的問題。報價的高低直接影響公司的利潤水平；材料的品質因素直接影響公司產品的質量，關系到公司的市場競爭力和聲譽；供應商的服務水平包括安裝服務、培訓服務、維護服務、升級服務和技術支持等，供應商的整體服務水平也是選擇供應商的重要依據。
3. 供應商評估
企業應對已合作的供應商建立全面的績效評價指標體系，及時、系統地記錄供應商的各種情況，如交貨時間、產品質量、采購價格、服務狀況等。對供應商的綜合評價體系有利于企業更好地了解供應商的狀況和經營情況，便于及時采取相關整改措施。
4.供應商關系管理
對于企業來說，供應商不僅是商業利益的競爭對手，也不是企業的上游關聯方，而是相互合作、合作共贏的合作者。采購人員在考慮企業利益的同時還應考慮供應商的利益，與供應商建立長期穩定、良好的合作關系。
5、供應商分類管理
根據您的業務規模和復雜性，供應商級別可能會有所不同。首先，要明確各個層級，明確各個層級供應商的角色和職責，并與所有供應商進行溝通，幫助供應商了解自己的定位以及公司對他們的期望；同時，要限制層級數量，盡可能劃分層級。三、四級，層級太多也會導致管理困難，供應商協調困難；定期更新級別，供應商的等級結構必須靈活，定期對供應商進行評估和級別更新。
6. 供應商績效管理
供應商績效管理主要針對質量問題。定期的實時績效管理可以幫助企業有效管理供應商，及時淘汰不合格的供應商，在整個生命周期中與最好的供應商合作。合作經營。同時，供應商也可以及時了解自身的不足并加以彌補，爭取其他績效成果。
供應商管理流程
供應商管理流程概述了加入公司供應鏈的供應商的整個規范、采購、入職、協作和評估。此流程可幫助公司選擇合適的供應商并確保持續成功。
資格：此步驟涉及發現潛在供應商并進行必要的研究以確定他們是否具備適當的資格。應提前選擇這些要求，包括預算和績效標準。
分類：在這一步中，公司已經確定了一些潛在的供應商。此步驟包括將供應商與先前確定的標準進行比較以及閱讀報價和建議。在此步驟結束時，公司已做出選擇并得出結論，所選供應商可以生產他們所需的商品和服務。
入職：此時，談判已經停止，合同已經起草和簽署。此步驟將選定的供應商引入公司的供應鏈。這包括通知必要的利益相關者并調整當前的業務流程以適應新供應商的傳入資源。
協作：這是一個持續的步驟，公司將彌合現有供應商與供應商之間的協作和溝通差距作為首要任務。確保有效填補這些空白將有助于提高性能并減少出現混亂或錯誤的機會。
評估：一旦新供應商入駐并開始履行其常規職責，公司必須定期評估其績效。評估應衡量供應商的效率、承受能力、服務、工作質量和預定的關鍵績效指標
（關鍵績效指標）實施。
供應商管理在企業管理中的作用越來越重要，成為企業增強競爭力的戰略砝碼。一個完整、實用、有效的供應商管理模式可以更好地實現企業制定的戰略目標，增強企業的競爭力。
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