更新時間：2025-09-12 14:50:08
系統軟件開發
1147訂單管理系統（OMS，Ordering Management System）是處理訂單的系統，是物流管理系統的一部分。主要管理訂單的輸入、處理、輸出，并對整個系統中的每一個訂單進行跟蹤。管理和跟蹤，動態掌握訂單的進度和完成情況，提高物流過程中的運作效率，從而節省作業時間和運營成本，提高物流企業的市場競爭力。 OMS連接商品中心、wms、促銷系統、物流系統等，是電子商務的基礎模塊。
在一般的電子商務系統或具有交易功能的系統（如CRM系統）中，OMS是核心系統或功能之一。簡單來說，就是一個可以管理訂單全生命周期的軟件系統。
訂單管理系統介紹
訂單管理系統，又稱OMS，英文全稱是Order Management
系統是一套用于管理訂單信息的管理系統，是連接用戶和商戶最重要的交易信息系統。無論企業將產品銷售給商業（toB）群體還是消費者（toC）群體，只要選擇合適的管理訂單系統，都可以為企業提供從銷售開始到完成的信息。交易進行高質量的銷售數據分析。
訂單管理系統的特點
訂單管理系統（OMS）廣泛應用于各個行業，無論哪個行業，使用OMS的原因都是為了解決銷售和訂單相關的問題。訂單管理系統軟件集成了各種功能和信息，將這些信息聚合成訂單信息的唯一來源，實現企業的統一訂單管理。信息可能包括：產品詳情、客戶詢盤、庫存、客戶售后情況等。
訂單管理系統軟件的功能
1.訂單管理
訂單管理系統軟件可以實現單筆和批量處理訂單，并可以與庫存管理、客戶管理系統連接，發揮更加智能化的操作。訂單管理與庫存管理相連，下單時可具有庫存預警和提醒功能。訂單管理還可以與客戶管理對接，可以查詢客戶的歷史訂單狀態和訂單執行狀態。
2、經銷商管理
訂單管理系統圍繞企業的銷售渠道建設，系統規劃供應鏈中的信息流、物流、資金流，全面實施和監控流程，加強企業與賣家的緊密合作，規范經銷商內部業務流程，提高其資源管理能力，同時為客戶提供全方位的銷售體驗和服務。
3、銷售費用管理
銷售費用都去哪兒了？很多企業營銷高管都擔心這個問題，投入了大量資金進行渠道和終端建設，但他們似乎感覺市場力量不大。將crm訂單管理系統與銷售流程管理一起添加，可以為您建立完整的銷售費用管理系統，幫助您將費用控制在合理的范圍內。
4、費用預算與考核
企業財務預算監控是財務預算執行過程中對預算執行情況的日常監督和控制。在訂單管理軟件中，通過預算監控發現預算執行的偏差，
對企業各責任中心預算執行結果的考核，是保證財務預算管理體系發揮作用的重要手段和環節。
使用訂單管理系統的好處有哪些
企業訂單管理涉及企業生產、企業資金流、企業經營風險等關鍵環節。因此，訂單管理是企業管理中的源頭管理。實施訂單管理信息系統后，企業的管理將邁上新的臺階。主要好處如下：
使用訂單管理系統可以保證數據和系統的安全性、準確性、及時性和便捷性，減少大量簡單、重復性的勞動，節省紙張、人力、通訊成本和時間。
crm訂單管理系統可以讓各級銷售經理或銷售人員通過客戶的信息和歷史咨詢數據隨時了解客戶的情況。
訂單管理軟件根據訂單審批數量來開庫存。出庫數量不得大于訂單批準數量。通過嚴格的流程和配額控制，可以更好地規避經營風險；可以減少應收賬款金額，減輕企業的財務壓力。
通過對各品種的訂單數量、發貨數量、退貨數量的比較，進一步分析差異的原因，分析運營中的問題。可以及時調整經營策略，減少可控損失。
貨款支付得到有效控制。通過及時核對客戶與公司之間的付款情況，維護客戶和公司的利益，避免虛假業績報告和滯留貨款。
通過訂單管理系統軟件，可以快速查詢訂單，有效減少訂單不清楚、未能及時響應等突發事件的發生。
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