更新時間：2025-09-11 19:40:57
系統(tǒng)軟件開發(fā)
400供應(yīng)鏈管理的概念已經(jīng)存在了幾十年。但近年來，供應(yīng)鏈因其決定企業(yè)成敗的潛力而引起人們的關(guān)注。調(diào)查顯示，79%擁有有效供應(yīng)鏈的企業(yè)實現(xiàn)了高于行業(yè)的營收增長。根據(jù)埃森哲報告，46% 的公司將數(shù)字商業(yè)智能集成到其供應(yīng)鏈中，達(dá)到或超過了投資回報率。另一方面，未能優(yōu)化供應(yīng)鏈可能會導(dǎo)致運(yùn)營效率低下、供應(yīng)商關(guān)系不佳以及庫存變動的可見性降低。
什么是供應(yīng)鏈？
簡而言之，供應(yīng)鏈管理(SCM) 是以最高效和最具成本效益的方式管理公司供應(yīng)、產(chǎn)品和服務(wù)流程的過程。在當(dāng)今的全球全渠道市場中，供應(yīng)鏈管理已成為保持競爭力的重要工具，并且可以通過低代碼快速實現(xiàn)。
供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€總稱，是指構(gòu)建和銷售產(chǎn)品和服務(wù)所需的一系列步驟。這包括從供應(yīng)商處采購原材料、制造商品或開發(fā)服務(wù)、將成品從倉庫/配送中心轉(zhuǎn)移到分銷商或零售商，以及將最終產(chǎn)品銷售給客戶。將此網(wǎng)絡(luò)的每個階段視為構(gòu)成鏈條的鏈接，因此稱為供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈的參與者包括生產(chǎn)商、供應(yīng)商、倉儲公司、物流提供商、配送中心、批發(fā)商和零售商。
供應(yīng)鏈管理的組成部分
為了更好地了解供應(yīng)鏈的運(yùn)作方式，熟悉供應(yīng)鏈管理中涉及的一般流程會很有幫助。一種方法是了解供應(yīng)鏈運(yùn)營參考(SCOR) 模型的組成部分。 SCOR 模型最初由管理咨詢公司PRTM（普華永道的子公司）開發(fā)，后來得到供應(yīng)鏈委員會的認(rèn)可，提供了涵蓋六個基本供應(yīng)鏈組成部分的最佳實踐框架。
1.規(guī)劃
規(guī)劃涉及確定任何供應(yīng)鏈流程的需求、資源和溝通。供應(yīng)鏈自動化管理系統(tǒng)可以包括分析產(chǎn)品需求、檢查法規(guī)遵從性、運(yùn)行成本分析以及規(guī)劃當(dāng)前和未來的勞動力需求等。
2.采購
采購部分負(fù)責(zé)采購制造產(chǎn)品所需的原材料、供應(yīng)品和服務(wù)。首要任務(wù)是在不犧牲質(zhì)量的情況下獲得最優(yōu)惠的價格。與供應(yīng)商簽訂合同后，下一個挑戰(zhàn)將是監(jiān)控和管理供應(yīng)商關(guān)系，以保持供應(yīng)質(zhì)量和最佳供應(yīng)流程。
3.制造
制造（或制造）是指進(jìn)行組裝、測試和包裝活動的地方。這還包括測量產(chǎn)品質(zhì)量、制造產(chǎn)量以及工人的生產(chǎn)力和效率，以確保滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4. 物流
物流組件涵蓋處理客戶訂單、將訂單發(fā)送到倉庫、將訂單從倉庫運(yùn)送到經(jīng)銷商或分銷商。正如您可能已經(jīng)猜到的，該組件還包括庫存和倉儲，無論企業(yè)是否與第三方提供商簽訂合同來處理這些流程。
5.退貨
所有企業(yè)都需要一個系統(tǒng)來確保客戶能夠順利、快速地退回有缺陷的物品。系統(tǒng)還必須考慮處理過時的商品——，通常是由于需求低而逐步淘汰或從庫存中移除的產(chǎn)品。對于有缺陷的商品，退貨組件必須概述跟蹤退貨商品的性能、成本和庫存的規(guī)則。此類規(guī)則可以包括商品狀況、退貨請求、退款、更換產(chǎn)品發(fā)貨的交貨時間。
6.啟用
使能組件涉及創(chuàng)建支持整個供應(yīng)鏈信息流和合規(guī)性的能力的過程。這些支持流程包括人力資源、IT、產(chǎn)品設(shè)計、營銷、銷售和質(zhì)量保證等。
供應(yīng)鏈自動化管理系統(tǒng)的好處
如前所述，擁有有效供應(yīng)鏈自動化管理系統(tǒng)的公司往往會看到更多的收入增長。但供應(yīng)鏈管理的好處遠(yuǎn)比您想象的要深遠(yuǎn)。
改進(jìn)的協(xié)作
根據(jù)Oracle 報告，半數(shù)供應(yīng)鏈分散的公司因供應(yīng)鏈信息共享效率低下而失去銷售機(jī)會。供應(yīng)鏈自動化管理系統(tǒng)可以改善協(xié)作并幫助企業(yè)提高效率。
風(fēng)險管理
全面、細(xì)致的供應(yīng)鏈視圖可以揭示潛在的質(zhì)量控制問題和中斷等風(fēng)險。了解這些風(fēng)險反過來又提供了提高效率的機(jī)會； 87% 的公司只需通過提高供應(yīng)鏈可視性即可將庫存減少22%。
降低間接成本
通過供應(yīng)鏈自動化管理系統(tǒng)管理倉儲和需求預(yù)測等供應(yīng)鏈活動，使公司能夠減少與庫存和滯銷庫存相關(guān)的間接成本。
提高效率
供應(yīng)鏈自動化管理系統(tǒng)管理原材料流動等事項并防止制造延誤，使公司能夠提高生產(chǎn)力并減少低效率。
供應(yīng)鏈管理與物流
供應(yīng)鏈管理和物流這兩個術(shù)語經(jīng)常被混淆，因為兩者都涉及商業(yè)產(chǎn)品和材料的移動。然而，物流只是供應(yīng)鏈管理的組成部分之一。特指貨物在公司內(nèi)外在正確的地點(diǎn)、正確的時間進(jìn)行移動和儲存。供應(yīng)鏈管理范圍更廣，涉及產(chǎn)品開發(fā)、原材料采購、最終產(chǎn)品分銷、財務(wù)和客戶關(guān)系管理等活動。
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