更新時間：2025-09-11 09:37:24
系統(tǒng)軟件開發(fā)
474企業(yè)花費大量資源—— 時間、現(xiàn)金和腦力—— 在正確的時間生產(chǎn)和交付正確的產(chǎn)品。這需要大量的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和協(xié)作，屬于供應(yīng)鏈管理的范疇。它是一種涉及領(lǐng)導(dǎo)、研發(fā)、運營、財務(wù)、營銷、銷售和物流的實踐，對于客戶滿意度和任何企業(yè)的最終成功至關(guān)重要。
什么是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)？
供應(yīng)鏈管理（SCM）是產(chǎn)品的創(chuàng)造以及從原材料采購到生產(chǎn)、物流和交付給最終客戶的流程的優(yōu)化。
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)包括管理物料流、信息流和財務(wù)資本所需流程的綜合規(guī)劃和執(zhí)行，活動廣泛包括需求規(guī)劃、采購、生產(chǎn)、庫存管理和存儲、運輸——或物流——，以及退回多余或有缺陷的產(chǎn)品。產(chǎn)品。供應(yīng)鏈管理依賴于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、專業(yè)軟件和協(xié)作來發(fā)揮作用。
由于這是一項如此廣泛、復(fù)雜的工作，從供應(yīng)商到制造商等每個合作伙伴都必須進行溝通和協(xié)作，以提高效率、管理風(fēng)險并快速適應(yīng)變化。
此外，供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展—— 除了可持續(xù)采購和密切相關(guān)的企業(yè)社會責(zé)任概念之外，還涵蓋環(huán)境、社會和法律問題—— 評估公司對環(huán)境和社會福祉的影響—— 是一個主要領(lǐng)域當(dāng)今企業(yè)所關(guān)心的問題。
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)還可以與其他系統(tǒng)集成：例如：crm、erp、客服工單系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)等！
為什么供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)很重要？
隨著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者意識到高效、有彈性的供應(yīng)鏈對其利潤的重要性，供應(yīng)鏈管理日益成為首要任務(wù)。供應(yīng)鏈?zhǔn)枪咀畲蟮闹С鲋?，因此評估和優(yōu)化向最終客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)所涉及的所有流程是有意義的。隨著時間的推移，這會培養(yǎng)忠誠度并使公司從競爭對手中脫穎而出。
先進的公司明白，執(zhí)行良好的供應(yīng)鏈可以通過調(diào)整供應(yīng)與需求來減少浪費。當(dāng)從供應(yīng)商到制造商、零售商到規(guī)劃者的所有各方保持同步—— 時，他們就可以避免過量或缺貨的情況，從而產(chǎn)生不必要的成本或讓客戶感到沮喪并導(dǎo)致銷售損失。
使用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的好處
有效的供應(yīng)商管理系統(tǒng)策略有許多好處，使其非常值得在員工、培訓(xùn)和技術(shù)方面進行投資。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的主要優(yōu)點包括：
節(jié)約成本
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的主要目標(biāo)是提高效率，這意味著節(jié)省成本。能夠準(zhǔn)確預(yù)測需求的公司不會在庫存上超支。這改善了現(xiàn)金流——。與倉庫中的產(chǎn)品相關(guān)的資金減少，公司實現(xiàn)了更低的生產(chǎn)、運輸和庫存持有成本。企業(yè)還可以通過采用更高效的流程來提高生產(chǎn)力并降低勞動力成本。
更好的客戶體驗
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)最大限度地減少公司流行產(chǎn)品耗盡的情況。這將使客戶滿意，并可能吸引他們將來向您而不是競爭對手購買。在優(yōu)化供應(yīng)鏈的過程中，組織還可能找到以更少的成本更快地運輸產(chǎn)品的方法，從而可能節(jié)省資金。最后，更高的透明度使客戶可以隨時跟蹤訂單的狀態(tài)。
更少的質(zhì)量問題
提高商品和服務(wù)的質(zhì)量是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的主要目標(biāo)之一。公司可能會提出更好的質(zhì)量保證(QA) 程序，或者注意到某個供應(yīng)商或快遞公司的貨物損壞率要高得多，然后與合作伙伴合作糾正這一問題?？蛻麸@然很欣賞顯著的質(zhì)量改進，而服務(wù)團隊則希望在解決質(zhì)量相關(guān)問題后收回時間和金錢。有效的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以最大限度地減少對您的品牌聲譽造成持久損害的產(chǎn)品召回和訴訟。
更強大、更具彈性的供應(yīng)鏈
采用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的公司可以了解其整個價值鏈，并可以與所有利益相關(guān)者共享信息。首席財務(wù)官可以量化供應(yīng)商面臨關(guān)鍵零部件短缺或零售商發(fā)現(xiàn)某種產(chǎn)品銷量下降所造成的財務(wù)影響。關(guān)鍵是企業(yè)可以提前通知，因此可以快速做出反應(yīng)，避免收入下降或客戶錯過的訂單增加，同時讓合作伙伴了解情況。如果自然災(zāi)害、疾病爆發(fā)、經(jīng)濟不穩(wěn)定或類似事件影響供應(yīng)鏈，這種快速轉(zhuǎn)變的能力將使那些擁有明確供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)戰(zhàn)略的人處于更有利的地位。
更大的可持續(xù)性
優(yōu)化采購和制造供應(yīng)鏈將減少浪費。準(zhǔn)確的需求計劃可以幫助買家只購買他們需要的東西，這意味著需要處理的庫存更少。掌握供應(yīng)鏈的可持續(xù)性，您將制造和運輸更少的不必要的物品。
創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的最終目標(biāo)是使企業(yè)獲得明顯的競爭優(yōu)勢。上面討論的好處可以使組織從競爭對手中脫穎而出，無論是通過更低的價格、卓越的客戶體驗、更有彈性的供應(yīng)鏈—— 還是以上所有。一旦企業(yè)獲得了頂級或接近頂級的地位，它將獲得市場份額并觀察利潤增長。
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