更新時間：2025-09-10 16:46:39
系統軟件開發
569管理與客戶和潛在客戶的關系是任何商業房地產業務的核心方面。當您要向客戶展示一些房產時，您需要事先了解他們的喜好、不喜歡、預算、偏好和限制。您不想混淆不同客戶的詳細信息或將它們與錯誤的屬性相匹配。但是，當您每天與數十名客戶打交道時，建立和維持關系可能非常具有挑戰性。適用于商業房地產企業的客戶關系管理(CRM) 解決方案可以幫助您應對這一挑戰。
什么是商業地產CRM軟件？
商業房地產CRM 軟件是一種幫助房地產經紀人管理與現有和潛在客戶的互動的工具。您可以在一個集中式系統中組織所有信息，而不是處理雜亂的日期簿或令人困惑的電子表格。 Whitecode低代碼開發平臺專業的開發團隊可以為您進行CRM系統的定制開發，詳情可以聯系Whitecode客服。
記錄并更新買家信息以及與他們的所有互動。
管理房產列表并將潛在買家映射到列表。
在內置日歷上跟蹤約會和會議。
從內部和外部來源導入潛在客戶并自動將其分配給代理。
提供銷售流程不同階段的交易或潛在客戶的鳥瞰圖。
商業地產CRM軟件的功能
推來客模板中心有一個簡單的CRM客戶管理系統模板，您可以點擊進入CRM的實際操作體驗。
1.聯系人管理：通過商業房地產CRM軟件記錄、更新和管理每個聯系人的信息，例如姓名、地址和社交媒體帳戶。
2. 互動跟蹤：自動跟蹤并記錄每個聯系人的書面互動（電子郵件和消息）。此外，還可以對通話進行錄音并為每個通話添加注釋。
3. 列表和買家管理：管理房產列表以及潛在買家的詳細信息。
4. 潛在客戶管理：使用商業房地產CRM 軟件導入和管理來自多個來源的潛在客戶，包括網站、移動應用程序、在線市場或集成的第三方來源。
5. 任務和日歷：創建約會、會議、通話、交易等任務。使用內置日歷管理日程安排和提醒。
6. 電子郵件和消息傳遞活動：在商業房地產CRM 工具上創建電子郵件和消息傳遞活動，跟蹤回復并詳細了解其績效。
7. 報告：生成有關團隊生產力和績效的詳細報告。此外，還根據預定指標跟蹤買家。
8.集成：商業房地產CRM軟件可以直接或通過API（應用程序編程接口）與第三方應用程序集成。
9. 移動功能：通過移動應用程序在iOS 和Android 設備上使用該軟件。
10. 通知：當任務或買家帳戶更新時接收移動或桌面通知。
11.文檔管理：在商業房地產CRM軟件上創建和保存與銷售或租賃相關的文檔。此外，還可以使用內置編輯器編輯文檔并添加簽名。
商業地產CRM軟件的好處
商業房地產CRM 軟件是房地產經紀人建立關系的主要工具。它簡化了客戶服務、營銷和銷售的流程。以下是它的一些主要優點：
1. 組織客戶溝通：大多數商業房地產經紀人通過多種渠道管理客戶溝通，包括電子郵件、電話、社交媒體和面對面溝通。商業房地產CRM 軟件簡化了所有渠道的溝通，并根據客戶資料進行組織。它幫助房地產經紀人及時處理每一次溝通。
2. 管理房產列表：商業房地產CRM 軟件可讓房地產經紀人管理和跟蹤多個房產的信息，以便為每個客戶篩選出合適的列表。某些解決方案允許您在地圖上查看屬性，甚至創建一個自助服務門戶，客戶可以在其中查看其入圍的屬性。
3. 個性化客戶體驗：商業房地產CRM 可以記錄有關客戶的信息，例如感興趣的社區、預算，甚至他們喜歡的樓層。這有助于房地產經紀人個性化客戶體驗并增加購買機會。
4、簡化多渠道潛在客戶：商業地產CRM軟件從公司網站、社交媒體平臺、第三方經紀網站、廣告平臺等多渠道導入潛在客戶。潛在客戶可以在管道中自動過濾或分配給不同的代理。商業房地產CRM 允許您設置價值、位置或來源等參數來確定潛在客戶的優先級。
5. 改善后續溝通：房地產經紀人多次與買家跟進以完成銷售。商業房地產CRM 軟件可讓您安排后續提醒并自動發送后續電子郵件。這減少了每次后續溝通所花費的時間，提高了房產經紀人的效率。
6. 提高營銷和銷售活動的效率：商業房地產CRM 軟件幫助房地產經紀人創建有針對性的電子郵件活動，以建立和發展與潛在客戶的關系。它使他們能夠衡量營銷活動的有效性并根據需要進行調整。
商業地產CRM軟件助你工作更輕松
在商業房地產公司聯系、財產和交易管理方面有許多不同的選擇。能夠更有效地管理不同類型的商業房地產租賃、聯系人、自動化后續流程的重要組成部分以及周期和評分線索以最大化機會非常重要。商業房地產CRM 軟件可以幫助您。推來客可以為您定制CRM軟件。詳情請聯系推來客客服。根據您公司的規模、您每天管理的交易數量、您需要輸入的屬性以及誰將訪問系統，商業房地產CRM 軟件可以解決您業務的許多方面。
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