更新時間：2025-09-07 20:14:03
系統軟件開發
79供應商績效管理是一種關鍵的商業活動，旨在衡量、分析及管理供應商的表現。專業的供應商管理人員致力于降低成本、減少風險，并推動持續改進，企業可以利用供應商管理系統來監控供應商的績效水平。
面對激烈的市場競爭，企業必須發展核心競爭力，有效量化和管理與供應商相關的風險，以確保長期的成功。在與供應商的合作中，潛在的風險和挑戰層出不窮，包括破產風險、環境問題、交付延遲、材料短缺、產品質量不達標等。
雖然完全消除這些風險幾乎不可能，但企業可以采取多種措施來降低這些風險，一個重要且具有成本效益的策略就是定期監測和管理供應商的績效。
?供應商績效管理的好處
通過持續的測量和監控，企業可以獲得顯著收益。首先，有效的供應商績效管理能幫助企業避免可能導致破壞性后果的供應中斷。其次，它能降低由于缺陷、環境問題或供應商的工藝、材料和產品安全問題帶來的整體風險。最后，實施良好的績效管理系統使企業能更早發現問題，并及早采取糾正措施，防止問題惡化。
此外，良好的供應商績效管理還促進了供應商之間的合作，增強了協調性，使企業與供應商能夠更好地實現業務目標。這不僅提高了互動的效率和生產力，還能讓供應商主動更新信息，確保數據的時效性，提高發票的準確性，從而減少不必要的費用。
?供應商績效管理指標
企業需根據自身目標和供應商績效管理的戰略，選擇適合的衡量領域和標準。常見的績效指標包括財務健康（如破產風險、流動性、銷售等）、運營績效（質量、交貨時間、客戶服務等）、合同合規性、業務流程（缺陷預防、檢查等）及總成本等。特定企業還可以定義其他關鍵績效指標（KPI）。
?供應商績效管理評估方法
當企業決定評估哪些指標后，接下來需明確評估方法。通過量化評估的風險水平和預期收益，企業可以選定最合適的評估方法。常見的評估方法包括：
?現場訪問
?紙質供應商調查問卷
?網絡調查表
?整理現有數據
?內部問卷調查
?外部認證要求
?自行開發認證體系
?第三方審查
?與供應商的電話溝通
?獨立評級
?與其他供應商客戶的聯系
企業應定期使用一些成本較低的方法，以獲得更新的風險評估和記分卡。這將幫助企業在問題加劇前及時發現并解決，從而確保評估結果能為決策提供有價值的信息和數據。
?使用推來客供應商管理系統，建立優質供應商管理體系
有效的供應商績效管理不僅僅依賴于數據，還需要與企業目標、業務流程、結構及供應鏈的深度交互。沒有自動化工具，難以高效完成這項工作。
推來客SRM供應商管理系統提供了一套集中標準化的工具，幫助企業收集、衡量、分析和報告供應商相關的KPI，以最大化采購利益、跟蹤供應商績效并降低風險。系統實時存儲所有供應商的質量數據（包括基本信息、資格審核、投標/報價、合同/交收/付款及績效信息）在同一數據庫中，并能自動跟蹤和存儲審核結果及KPI信息（如遲交率、拒收率等）。
推來客SRM的交互式儀表板以標準格式概述所有供應商的活動和風險，使企業能夠全面監控供應商的控制措施和指標。通過這些數據，企業在決策和行動上可以占據主動。
此外，系統支持供應商資格審核與等級管理，具備黑名單管理功能，允許有權限的用戶將表現不佳的供應商列入黑名單。若供應商績效下降，企業可以啟動糾正措施計劃，或讓其退出供應商門戶。
從供應商入職和資格認證到績效管理、合同合規性等，推來客SRM供應商管理系統提供強大、靈活的解決方案，使企業與供應商之間的協作關系更為緊密，最終為企業帶來顯著的經濟效益。如需詳細解決方案，歡迎聯系我們申請免費試用。
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